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Comment valoriser son image de marque?

 

 

 

Savez vous qu’il ne suffit pas de renvoyer une image d’excellence pour asseoir sa crédibilité? 

Ce qui fait la différence, ce qui transforme un prospect en client puis en client fidèle c’est l’adéquation de votre entreprise avec vous même, avec ce que vous vendez ou proposez, avec vos valeurs. C’est aussi lhonnêteté et la sincérité avec lesquelles vous accomplissez votre travail, et les valeurs sur lesquelles vous basez les relations avec vos clients. C’est aussi savoir dire « non » à certains projets , à certaines demandes dans lesquels vous ne vous retrouvez pas. Si ce n’est pas vous, ce n’est pas pour vous.

Un tel discours peut peut être vous paraître  naïf voire démago mais il n’en est rien . Un client n’est pas un pigeon: une image de marque négligée ou mal maitrisée, un discours ultra- marketé, des prestations au rabais et un manque total d’humanité sont l’assurance d’un client mécontent …et d’un entrepreneur frustré: à ce petit jeu personne n’est dupe, et si le client se console en cherchant mieux ailleurs, c’est à soi qu’il faut rendre des comptes quand l’image « bling-bling » cède le pas sur le  savoir faire et le savoir être. Vous n’êtes pas en toc, votre entreprise non plus. ce que vous proposez, ce que vous vendez, a de la valeur, celle que vous y mettez. 

Valoriser son image de marque sans y perdre son âme, c’est l’objet de l’article de Céline Boura, créatrice de l’agence de mise en valeurs Le luxe d’être soi. A lire absolument.

 

 



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