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Refus client et rupture amoureuse: même combat?

 

 

Essuyer un refus de la part d’un prospect, particulièrement si la mission nous tient à coeur n’est pas toujours facile à assumer.  Avec  le recul, on pourrait même y voir certaines similitudes avec une rupture amoureuse …

 

 1. Le choc

 » Non? Il a dit NON? Mon Dieu mais c’est pas possible, ça DEVAIT marcher! Et j’ai besoin de ce job! Ho mon Dieu je vais mouriiiir! »

2. La négation :

 » Impossible. C’est juste impossible: je suis une professionnelle du webmarketing, nous avons des valeurs communes, il ne peut PAS refuser de travailler avec moi. Il va rappeler, c’est sur ».

3. La colère: 

 » Sériously? Ta boite a 3 ans d’existence et tu fais déjà le méprisant, non mais allo quoi! De toute façon façon plutôt mourir que de travailler pour toi, haha! »

4. La dévalorisation

 » Non mais quand je repense à notre entretien… j’ai été NULLE mais NULLE! J’en ai honte tiens.  » Je pensais qu’on aurait pu commencer par faire le point sur les valeurs que votre entreprise souhaite véhiculer » gnagnagna. Je suis une honte pour la profession ( oui je suis parfois excessive) ».

5. L’acceptation 

« Bon après tout ce n’est peut être  pas aussi grave. J’ai d’autres clients et ça ne veut pas dire que nous ne travaillerons JAMAIS ensemble … »

6. La reconstruction 

« Allo monsieur X? Aurélie Ravier, consultante communication web, j’aimerais connaitre les raisons de votre refus, serait il possible d’en discuter ensemble? »

 

 



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7 Comments on Refus client et rupture amoureuse: même combat?

  1. BouDu
    10 juin 2013 at 10 h 49 min (4 années ago)

    Pas plus tard que ce week end, je suis passée par toutes ces phases (avec la même emphase, j’en ai peur) ou presque, mais lu comme ça c’est très drôle ! Merci pour ce fou rire.

    Répondre
    • Aurélie
      10 juin 2013 at 13 h 20 min (4 années ago)

      Boudu, j’aurais aimé écrire que je le vis avec panache, malheureusement ce n’est pas toujours vrai ;)

      Répondre
  2. Pascaline
    10 juin 2013 at 13 h 17 min (4 années ago)

    Très très juste… :-)
    Bonne journée
    Pascaline

    Répondre
    • Aurélie
      10 juin 2013 at 13 h 19 min (4 années ago)

      Merci Pascaline je me sens moins seule :)

      Répondre
  3. maya
    11 juin 2013 at 8 h 36 min (4 années ago)

    Je deviens « addictive » à ton blog !
    excellent ;)

    Répondre
    • Aurélie
      11 juin 2013 at 8 h 38 min (4 années ago)

      Haaa Maya, you made my day!

      Répondre
  4. Anaïs
    14 mars 2016 at 9 h 07 min (1 année ago)

    Merci ! Je me sens moins seule et ça m’a bien faire rire :)

    Répondre

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